• Le management est réussi quand les salariés sont heureux au travail, c'est-à-dire se réjouissent de faire ce métier-là, dans cette entreprise-là, avec ces gens-là... C'est pas la cerise sur le gâteau, c'est pas un supplément d'âme, c'est pas de la philanthropie, c'est le cœur de votre métier.
  • Si tu veux construire un bateau, ne rassemble pas tes hommes et femmes pour leur donner des ordres, pour expliquer chaque détail, pour leur dire où trouver chaque chose... Si tu veux construire un bateau, fais naître dans le cœur de tes hommes et femmes le désir de la mer.
  • On a plus de peine à persuader ses inférieurs qu'à convaincre ses supérieurs. Il est vrai qu'on s'y donne moins de mal.
    Propos de O.L. Barenton, confiseur, éd. du Tambourinaire
  • Le management, c'est un peu comme au judo : vous devez comprendre la force et les faiblesses de l'autre, puis agir. Se mettre à la place de l'autre pour mieux l'accompagner.
    Courrier Cadres, 2 août 2021
  • [...] une entreprise ne peut réussir que si elle donne du sens. Si les gens sont fiers d'y être parce qu'elle travaille dans l'intérêt des générations futures. Elle peut le faire de plusieurs façons : en améliorant l'environnement, la situation sociale, la gouvernance, la place des femmes et des minorités… Quand on travaille dans une organisation qui, dans l'une ou l'autre de ces dimensions, est positive, je pense que l'on a davantage envie d'y rester. Sinon, l'entreprise devient ce que j'appelle une collection de mercenaires narcissiques et déloyaux [...]
    Courrier Cadres, 2 août 2021
  • Le vrai patron est quelqu'un qui se mêle passionnément de votre travail, qui le fait avec vous, par vous.
  • Le meilleur manager est celui qui sait trouver les talents pour faire les choses, et qui sait aussi refréner son envie de s'en mêler pendant qu'ils les font.
  • Le management par objectif est efficace si vous connaissez les objectifs. Mais 90% du temps, vous ne les connaissez pas.
  • Un chef, c'est un mec avec une mentalité d'employé, mais qui ne veut plus rien foutre.
  • Le premier travail d'un manager n'est pas d'apporter la motivation mais de supprimer les obstacles.